На "Госуслугах" появилась возможность пожаловаться на неправомерные звонки коллекторов

14 мар, 11:57 · Общество

На "Госуслугах" появилась возможность пожаловаться на неправомерные звонки коллекторов

04:35

На портале "Госуслуги" стала доступна подача жалоб на неправомерные звонки и СМС от кредиторов или их представителей. Об этом сообщается в канале Минцифры в мессенджере Max.

Новым сервисом могут воспользоваться как граждане России, так и иностранцы. Отправить жалобу вправе сам должник, а также его родители, опекуны, попечители или представители по доверенности.

Нарушениями со стороны кредиторов считаются: разглашение сведений о долге третьим лицам, угрозы, оскорбления, психологическое давление, а также звонки и сообщения в недопустимое время.

Для подачи заявления необходимо приложить имеющиеся доказательства и подписать заявку электронной подписью. В Минцифры уточнили, что Федеральная служба судебных приставов обязана рассмотреть жалобу в течение 30 дней.